INFORMATIVNA PITANJA

Često postavljana pitanja (FAQ)

Da li su vaši parfemi originalni?

Da, svi parfemi koje nudimo su 100% originalni i dolaze direktno od ovlašćenih distributera ili proizvođača.

Kako mogu da poručim parfem?

Parfem možete poručiti direktno preko našeg sajta dodavanjem proizvoda u korpu i popunjavanjem podataka za dostavu. Ako vam je potrebna pomoć, kontaktirajte nas putem e-maila ili telefona.

Koje načine plaćanja prihvatate?

Trenutno prihvatamo plaćanje pouzećem, platnim karticama i uplatom na račun. Uskoro uvodimo i druge opcije za vašu udobnost.

Koliko traje isporuka?

Isporuka na teritoriji Srbije traje u proseku 1–3 radna dana. U slučaju vanrednih okolnosti, bićete blagovremeno obavešteni.

Da li nudite testere ili probe parfema?

Trenutno ne nudimo testere za pojedinačnu kupovinu, ali povremeno imamo promocije koje uključuju uzorke uz porudžbine.

Kako da znam koji parfem mi odgovara ako ga nisam ranije koristio/la?

Na našem sajtu pružamo detaljne opise nota svakog parfema, kao i preporuke prema tipu mirisa. Takođe nas možete kontaktirati i rado ćemo pomoći pri izboru.

Da li mogu da dobijem račun uz kupljeni proizvod?

Naravno. Uz svaki proizvod dostavljamo fiskalni račun, koji vam služi i kao garantni list.

INFORMACIJE O NAMA

KONTAKTIRAJTE NAS U VEZI BILO KOJEG PITANJA